- 国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见
- 工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权...
- 工商行政管理部门处理消费者投诉办法
- 全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》...
- 中华人民共和国消费者权益保护法
- 中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保...
- 关于做好保险消费者权益保护工作的通知
- 国家邮政局关于印发《邮政业消费者申诉处理办法》的通知
- 国家发展改革委办公厅、中国消费者协会关于积极推进明码实价工作的通知
- 邮政业消费者申诉处理办法
- 中国保监会关于消费者购买机动车辆保险注意事项的公告
- 国家工商行政管理总局关于开展“确保消费者安全过冬、安全过节”打假专项...
- 国家工商行政管理局关于印发《开展创建“打假维权、消费者满意街(区)”...
- 国家工商行政管理局关于统一全国消费者投诉服务专用电话号码的通知
- 信息产业部关于为国家工商行政管理局核配消费者投诉服务专用电话号码的函
- 工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法(修正)
- 国家工商行政管理局关于工商行政管理部门对消费者申诉能否作出赔偿决定问...
- 关于实施《消费者权益保护法》的若干意见
- 中华人民共和国消费者权益保护法
- 机电部、国家工商局、国家技术监督局、中国消费者协会关于认真做好国产家...