图书内容简介

人类进入21世纪以后，中小企业的发展已经成为世界潮流。
受到各国的高度重视。无论在发达国家、新兴工业国家还是发展中
国家，都存在着中小企业的问题。发达国家和发展中国家的经济实
践表明，中小企业在增加就业，推动技术进步，促进国际贸易发展
和稳定经济增长方面，都是大企业无法替代的。
我国20多年的经济体制改革，使中小企业获得了有史以来的
巨大发展。在中国的工商注册企业中，98％以上是中小企业，真正
在支撑着中国企业的“金字塔”。虽为塔底基石，但中小企业在就
业、税收、拉动GDP增长等方面成效显著，已经成为推动我国经
济高速发展的重要力量。在社会主义新农村建设中，分布在广大乡
镇的中小企业，其发展一旦徘徊回落，则直接影响生产发展、农民
增收，实现城乡统筹发展、建立和谐社会的根基就会风化剥落。
然而，中小企业在发展中又存在许多问题。有关调查表明：中
国中小企业的平均寿命十多年减少了一半，20世纪80年代末及90
年代末，一大批中小企业在浑沌中自生自灭，甚至倒闭关门。“跟
着感觉走”、“车到山前必有路”的经营管理理念在散漫中失去了
理论的研究和指导。
北京农学院经济贸易系(前身为农经系)作为中国企业文化研
究会乡镇企业委员会的主任委员单位和中国农民企业家协会的秘书
长单位，在前两任系主任詹远一教授和杜兴华教授的带领下，有一
大批教师长期从事中小企业和乡镇企业经营诊断的教学和科研工
作，培养了深入研究、重在实践、理论联系实际的优良学风，积累
了大量的中小企业诊断案例。在詹远一教授的积极倡导下，由北京
农学院经济贸易系总支书记李华教授牵头，在工商管理教研室主任
邓蓉教授和曹煉博士的积极参与下，我们根据我系20多年从事乡
镇企业和中小企业经营诊断的100多个案例经验，并参考前人专家
的一些成果，总结归纳出版了此书。本书主要包括企业经营诊断种
类、基本原理，诊断内容，诊断的规划程序，经营诊断的调查方法
和分析方法，网络诊断，企业经营诊断的评价与反馈，企业经营诊
断的创新。本书第一、二、六、七章由李华教授执笔撰写，第三、
四章由詹远一教授撰写，第五、十章由邓蓉教授撰写，第八、九章
由曹陳博士撰写。根据目前网络飞速发展的新形势，我们特意增加
了企业网络诊断、企业经营诊断的创新。希望能对我国中小企业管
理工作者、科研部门研究人员、高等院校师生、中小企业投资经营
者提供一定帮助。

图书目录

第一章 绪论／1
第一节 企业经营诊断的基本概念、业务范围／1
第二节 企业经营诊断的作用及特点／4
第三节 经营诊断者(顾问)的基本素质与选择／1
第四节 经营诊断业历史／17
第二章 企业经营诊断的种类、基本原理和原则／30
第一节 企业经营诊断的基本种类乃/30
第二节 企业经营诊断研究的基本原理/40
第三节 中小企业病诊断的十大原則／37
第三章 企业经营诊断的内容(I) ／56
第一节 企业经营环境的诊断／56
第二节 企业领导班子诊断／60
第三节 企业经营战略诊断／64
第四节 企业组织与人力资源开发诊断／67
第五节 创新、挖潜与开发能力的诊断／71
第四章 企业经营诊断的内容(Ⅱ) ／75
第一节 企业生产科技与产品质量诊断／75
第二节 企业财务成本与效益诊断／80
第三节 企业基础工作与安全工作的诊断／84
第四节 市场营销与信息开发的诊断／90
第五节 企业文化建设的诊断／95
第五章 企业经营诊断的规划程序／101
第一节 企业经营诊断程序概述／102
第二节 企业经营诊断的洽商阶段／103
第三节 企业经营诊断的准备阶段／114
第四节 企业经营的咨询诊断阶段／119
第五节 企业经营诊断的改进方案设计阶段／124
第六节 企业经营诊断的改进方案实施阶段／129
第六章 企业经营诊断的调查方法／133
第一节 企业经营诊断方法的应用原理和方法体系／13m
第二节 企业经营诊断常见调查方法／140
第七章 企业经营诊断的分析方法和诊断原则／163
第一节 调查资料分析的基本方法／163
第二节 问题点的整理与研判方法／165
第三节 确定企业诊断子专题的方法／168
第四节 专题分析的方法／170
第五节 企业经营诊断的方法和原则／176
第八章 企业网络诊断／182
第一节 企业通过网络对自身进行诊断／182
第二节 企业网站诊断／189
第九章 企业经营诊断的评价与反馈／203
第一节 企业经营诊断的评价标准--五种能力／203
第二节 企业经营诊断的指标体系／207
第三节 企业经营诊断的信息反馈与追踪／221
第十章 企业经营诊断的创新／224
第一节 管理创新是企业经营诊断创新的基础／224
第二节 管理创新在企业经营诊断中的应用／234
第三节 推进观念创新、制度创新和组织创新／241
参考文献／255
本书共有257页