消费者－法律法规专题

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消费者－法律法规专题

·国家邮政局关于印发《邮政业消费者申诉处理办法》的通知/国家邮政局(2014-8-27)

·工商总局关于印发《工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样》的通知 /国家工商行政管理总局(2014-3-12)

·工商行政管理部门处理消费者投诉办法/国家工商行政管理总局(2014-2-14)

·全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定/全国人民代表大会常务委员会(2013-10-25)

·中华人民共和国消费者权益保护法/全国人民代表大会常务委员会(2013-10-25)

·中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知/中国银行业监督管理委员会(2013-8-30)

·中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知/中国银行业监督管理委员会(2012-3-23)

·关于做好保险消费者权益保护工作的通知 /中国保险监督管理委员会(2012-1-17)

·国家邮政局关于印发《邮政业消费者申诉处理办法》的通知/国家邮政局(2011-6-24)

·国家发展改革委办公厅、中国消费者协会关于积极推进明码实价工作的通知/国家发展和改革委员会中国消费者协会(2011-4-18)

·邮政业消费者申诉处理办法/国家邮政局(2008-4-1)

·关于严厉打击信息服务企业恶意侵害消费者利益行为的通知/信息产业部(2007-5-15)

·国家税务总局关于消费者丢失机动车销售发票处理问题的批复/国家税务总局(2006-2-27)

·关于印发《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》的通知/国家工商行政管理总局(2004-3-12)

·中国保监会关于消费者购买机动车辆保险注意事项的公告/中国保险监督管理委员会(2002-12-18)

·国家工商行政管理总局关于开展“确保消费者安全过冬、安全过节”打假专项执法行动的通知/国家工商行政管理总局(2001-10-22)

·国家工商行政管理总局对消费者请求对企业处罚是否适用国家工商行政管理局５１号令５日内答复问题的答复/国家工商行政管理总局(2001-4-11)

·国家工商行政管理局、公安部关于严厉打击制造销售假冒伪劣商品违法犯罪活动进一步加大保护消费者合法权益工作力度的通知/国家工商行政管理局公安部(2000-9-6)

·国家工商行政管理局关于印发《开展创建“打假维权、消费者满意街（区）”活动工作的意见》的通知/国家工商行政管理局(1999-12-21)

·国家工商行政管理局关于下发《消费者合法权益保护基本情况统计表》的通知/国家工商行政管理局(1999-5-11)

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