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第一章 人力资源管控模式. 51.1 三种企业管控模式... 51.2 人力资源管控模式... 101.3 人力资源管控设计... 141.4 管控模式常见问题... 231.5 管理实践案例分享... 25第二章 组织结构设计. 282.1 组织结构体系构成... 282.2 组织结构设计原则... 292.3 组织结构影响因素... 312.4 组织结构主要类型... 322.5 组织结构发展趋势... 392.6 组织结构设计流程... 402.7 组织结构常见问题... 562.8 管理实践案例分享... 58第三章 人力资源规章制度. 603.1 人力资源制度体系... 603.2 规章制度制订原则... 613.3 规章制度制订流程... 633.4 规章制度重点解析... 663.5 规章制度常见问题... 783.6 管理实践案例分享... 81第四章 人力资源规划. 844.1 人力资源规划内容... 844.2 人力资源规划方法... 854.3 人力规划工作流程... 874.4 规划方案监督落实... 924.5 规划方案优化调整... 934.6 人力规划总结评估... 944.7 人力规划常见问题... 954.8 管理实践案例分享... 96第五章 招聘管理. 995.1 招聘管理体系构成... 995.2 招聘管理策略方法... 1005.3 招聘管理工作流程... 1015.4 招聘年度计划制订... 1025.5 招聘实施以及录用... 1045.6 招聘工作总结评估... 1185.7 招聘管理常见问题... 1205.8 管理实践案例分享... 122第六章 入职与试用期管理. 1256.1 入职管理策略方法... 1256.2 入职管理工作流程... 1266.3 劳动合同设计要点... 1336.4 保密协议设计要点... 1366.5 竞业限制设计要点... 1386.6 试用期管理的要点... 1396.7 入职管理常见问题... 1426.8 管理实践案例分享... 143第七章 绩效管理. 1487.1 绩效管理作用意义... 1487.2 绩效管理体系构成... 1507.3 绩效管理策略方法... 1507.4 绩效管理工作流程... 1537.5 绩效考核方法实践... 1657.6 绩效管理体系优化... 1827.7 绩效管理常见问题... 1847.8 管理实践案例分享... 185第八章 薪酬福利管理. 1908.1 薪酬福利体系构成... 1908.2 薪酬福利策略方法... 1948.3 薪酬福利工作流程... 1958.4 常见薪酬结构设计... 2088.5 福利体系设计流程... 2158.6 弹性福利体系设计... 2238.7 外籍员工薪酬福利... 2278.8 薪酬福利常见问题... 2318.9 管理实践案例分享... 233第九章 培训管理. 2389.1 培训管理体系构成... 2389.2 培训类型方式方法... 2399.3 培训管理工作流程... 2419.4 培训需求分析调查... 2429.5 培训年度计划制定... 2449.6 培训协议管理要点... 2459.7 培训准备以及实施... 2499.8 培训成果评估转化... 2529.9 内部讲师体系建设... 2569.10 培训管理常见问题... 2649.11 管理实践案例分享... 265第十章 考勤休假管理. 26810.1 工作时间模式选择... 26810.2 考勤管理方式选择... 27010.3 加班管理策略方法... 27110.4 常见假期要点解析... 27210.5 休假管理策略方法... 27310.6 请假休假管理流程... 27410.7 考勤休假常见问题... 27610.8 管理实践案例分享... 277第十一章 调岗调薪管理. 28011.1 科学合法调岗调薪... 28011.2 调岗调薪策略方法... 28311.3 调岗调薪工作流程... 28411.4 调岗调薪配套机制... 29211.5 公开竞聘实施办法... 29411.6 调岗调薪常见问题... 30011.7 管理实践案例分享... 301第十二章 员工关系管理. 30312.1 合同协议管理要点... 30312.2 员工心理契约管理... 30312.3 员工参与管理实践... 30612.4 员工劳动争议管理... 30912.5 员工关系风险预警... 31112.6 突发事件应对机制... 31212.7 员工关系常见问题... 31412.8 管理实践案例分享... 315第十三章 员工离职管理. 31813.1 离职管理体系构成... 31813.2 离职管理策略方法... 31813.3 离职管理规章制度... 31913.4 离职管理工作流程... 32113.5 离职各项费用管理... 33213.6 离职员工价值发掘... 33613.7 离职管理常见问题... 33713.8 管理实践案例分享... 338第十四章 外派员工管理. 34114.1 外派管理策略方法... 34114.2 外派管理工作流程... 34214.3 外派员工劳动关系... 34514.4 外派员工薪酬福利... 34514.5 外派员工绩效管理... 34714.6 外派员工职业发展... 34714.7 外派员工常见问题... 34914.8 管理实践案例分享... 349第十五章 实习生管理. 35515.1 实习生使用目的意义... 35515.2 实习生管理规章制度... 35615.3 实习生招聘工作流程... 35715.4 实习生日常管理要点... 36015.5 实习生管理常见问题... 36315.6 管理实践案例分享... 364第十六章 职业发展体系. 36716.1 职业发展体系构成... 36716.2 职业发展设计原则... 36816.3 职业发展体系类型... 36816.4 职业发展各方职责... 37216.5 职业发展周期管理... 37316.6 职业发展体系设计... 37616.7 职业体系运行流程... 38316.8 职业发展体系评估... 38416.9 职业发展常见问题... 38416.10 管理实践案例分享... 385第十七章 人才培养. 38917.1 人才培养体系构成... 38917.2 人才培养管理流程... 39017.3 各类人才培养重点... 39217.4 人才梯队建设方案... 39417.5 管理培训生培养方案... 39717.6 员工基层锻炼方案... 39817.7 人才培养常见问题... 40017.8 管理实践案例分享... 400第十八章 集团人力资源管理. 40518.1 集团年度工作计划... 40518.2 集团人力资源调配... 40818.3 集团薪酬福利管控... 40918.4 集团绩效管理体系... 41118.5 集团人才培养体系... 41518.6 集团管控常见问题... 41718.7 管理实践案例分享... 417第十九章 企业文化建设. 42019.1 企业文化常见类型... 42019.2 企业文化建设步骤... 42119.3 企业文化核心内容... 42319.4 优化人力资源系统... 42819.5 发挥领导核心作用... 43019.6 企业雇主品牌建设... 43119.7 企业文化常见问题... 43419.8 管理实践案例分享... 435第二十章 人力资源自身建设及发展. 44020.1 人力资源部门结构... 44020.2 量身定做组建团队... 44120.3 人力资源专业提升... 44320.4 人力资源团队建设... 44720.5 职业发展路径设计... 45120.6 管理实践案例分享 454