图书内容简介

　本书一共分为十一章，分别从运作经营、管理控制、个人提升等方面入手，对一个优秀的商界精英应该具备的素质与专业技能进行了尽量完整的阐述。书中提出了身为一个优秀的管理者最应该拥有的现代经营理念，阐述了人际关系对于扩展生意的作用和意义，并指明了企业管理者对于整个企业的运作有着不言而喻的重要性。
　　本书还通过对企业经营过程中的战略方向的选择、营销理念的树立、决策的形成以及如何对企业进行评价四大方面进行理论加案例的阐述，并指出管理者在企业的运营过程中最应该注意哪些问题，最应该将注意力集中在哪些方面。
　　在讲述企业管理控制方面，本书主要着手于四大主题：财务管理、企业文化、内部的协调与沟通、人力资源的利用。这四大主题不仅可以有效地帮助企业管理者更好地判断出企业的运作情况，更能让管理者看到在利用最少资源的前提之下，实现最优化的资源运作。

图书目录

　Lesson 1 拥有正确的经营理念，才能成为商界赢家
　　“精益模式”不会过时/ 002
　　经营理念决定成败/ 005
　　让夺胜信念与危机意识共同成长/ 009
　　收集并提炼信息，赢得财富和商机/ 013
　　重视时间管理，提高工作效率/ 017
　　Lesson 2 网罗人际关系，通过人脉引来财脉
　　成功取决于你认识谁/ 024
　　从现有资源入手，建立精英人脉/ 028
　　同行未必是冤家，善待对手可 “双赢”/ 032001
　　缓解人际冲突，避免“积是成非”/ 035
　　打造人脉圈，归根结底要打造自己/ 038
　　谦虚低调，从建议中获得成长/ 043
　　Lesson 3 洞悉商业环境，制定最佳经营战略
　　战略方向正确，努力才有意义/ 048
　　树立正确竞争战略，远离零和竞争/ 052
　　明确差异，塑造强大执行力/ 056
　　战略联盟创造出更强的竞争优势/ 060
　　明确产品定位，避免“伪定位”/ 065
　　审时度势，灵活实现战略控制/ 068
　　Lesson 4 以市场为导向，创新营销策略
　　分析市场环境，寻找营销出发点/ 074
　　改善服务质量，进行整合营销/ 078
　　细分市场，开展焦点营销/ 082
　　理性定价促进企业全面发展/ 086
　　做出品牌价值，让经营成为“精营”/ 090
　　投眼长期营销，挖掘更深层次的发展需求/ 094
　　Lesson 5 培养决策能力，把握关键性选择
　　创新决策，改变企业生存氛围/ 100
　　优化决策，综合考虑成就明智选择/ 103
　　谨慎选择多元化经营策略/ 108
　　打破经验桎梏，缩小决策偏差/ 111
　　理性的库存策略，减少利润流失/ 114
　　Lesson 6 做好企业自身评价，扬长避短做精做强
　　重视战略评估，让企业始终适应环境变化/ 120
　　评估核心竞争力，发挥企业竞争优势/ 124
　　做好信息安全评价，提升信息安全度/ 128
　　评估绩效管理，恰当激励员工积极性/ 132
　　评估运营效益，确保企业始终正向发展/ 135
　　Lesson 7 强化财务管理，管好资金、债权和债务
　　确立财务管理目标，为企业经营做好保险/ 142
　　负债经营不可怕，但要注意降低风险/ 145
　　完善财务制度，及时掌握财务信息/ 148
　　在成本与利润间获得平衡/ 151
　　成功并购，获得财务协同效应/ 156
　　Lesson 8 创建企业文化，完善人性化管理
　　让员工责任感成为企业特色/ 162
　　明确基本价值，关注企业文化建设要点/ 165
　　精简机构，让组织变得更聪明/ 168
　　促进内部协调，获得高绩效/ 171
　　合理授权，创建自我管理型团队/ 175
　　Lesson 9 掌握沟通方法，确保管理行之有效
　　正确面对、恰当处理冲突与矛盾/ 182恰当批评，让听者乐于接受/ 194
　　告别沟通七戒，让管理恰当进行/ 185规范会议程序，提高会议效率/ 197
　　尊重员工，倾听下属的真实想法/ 189
　　Lesson 10 重视人才培养，打造一支经得起考验的队伍
　　进行人力资源规划，突破人才瓶颈/ 204
　　知人善任，用人所长/ 207
　　要得人才，首先要识人才/ 211
　　建立人才流失管理机制，避免无谓损失/ 216
　　完善激励机制，促进员工成长/ 220
　　Lesson 11 展现领袖魅力，为团队树立好榜样
　　培养高素质总经理所共有的能力/ 226
　　让领导能力变成一种艺术/ 230
　　沉着冷静地应对危机/ 234
　　兼顾制度与情感，让权威与威信共存/ 238
　　做一个高情商的管理者/ 242