图书内容简介

组织行为学是综合运用心理学、管理学、社会学、文化人类学
等方面的知识，系统地研究在各种组织中人的心理和行为规律性的
科学。其目的是用心理学、管理学、社会学等学科的研究成果，去
做好组织中人的工作，提高各级领导者和管理人员对人的行为的预
测、引导和控制能力，更进一步地发挥人的积极性、主动性和创造
性，以便更有效地实现组织的目标，促进组织和社会的发展。
任何组织的行为都不可能是孤立地进行的，它必须是在社会
环境中并与之相互作用而产生和形成。组织行为本身也构成了社
会环境的一部分。组织(企业)经营管理问题不仅受其内部因素
的影响，还要受其外部环境的影响，而且组织与环境是相互作用
的。可以这样说，在当今社会中，任何人都离不开组织，其生活
都与组织息息相关。因此，每个社会成员都应关心或关注我们身
边时刻发生的组织的管理、组织的发展。而组织的领导者、管理
者也应该更多地为社会尽责任，通过科学的有效管理去促进组织
的发展，树立组织良好的形象。只有这样，我们的民族、我们的
社会、我们的国家才会兴旺发达。在当今社会，那些无视社会，
没有社会责任感的组织注定是无立足之地的。
毫不夸张地说，一个社会中各种组织绩效的高低将决定一个国
家的兴衰。社会的组织化程度，更是社会现代化水平高低的指示器。
本书在写作时，注意体现了以下几个特点：第一，吸收了前
人在组织行为学方面的诸多研究成果，采众家之长，兼收并蓄。
第二，力求在学科体系上注重完整、循序渐进。第三，强调与突
出了组织行为学以人性为中心。第四，特别吸收了组织行为学近
年来的最新研究成果。第五，注重了组织行为学的应用性与实践
性。第六，将自己在“群体凝聚力”、“人际交往”、“人性”等理
论上的一些研究同全书融为一体。
本书的写作过程中，参阅、借鉴和引用了国内外学者的大量
研究成果，由于篇幅所限，有的未能注出，在此说明并致以谢
意。由于本人学识浅薄，材料有限，本书错误、疏漏之处在所难
免，还望广大读者批评指正。

图书目录

前 言…………………………………………………………(1)
第一篇 绪 论
第一章 组织行为学概述……………………………………(3)
第一节 组织行为学的产生与发展………………………(3)
第二节 组织行为学的研究对象与任务…………………(14)
第三节 组织行为学的学科性质与理论体系……………(19)
第四节 组织行为学的研究方法…………………………(23)
第五节 研究组织行为学的意义…………………………(28)
第二章 人性理论……………………………………………(33)
第一节 人 性……………………………………………(33)
第二节 组织行为学中的人性假设…………………………(47)
第三节 以人为中心的管理………………………………(58)
第二篇个体行为与管理
第三章 个性心理特征与管理………………………………(67)
第一节 个性概述…………………………………………(67)
第二节 气质的差异及其应用……………………………(82)
第三节 性格的差异及其应用……………………………(89)
第四节 能力的差异及其应用……………………………(96)
第四章 个性倾向性与管理…………………………………(103)
第一节 态度与价值观的概述……………………………(103)
第二节 态度与价值观的形成与改变……………………(109)
第三节 态度与价值观的应用……………………………(118)
第五章 个体心理过程与管理………………………………(123)
第一节 认知的差异及其应用………………………………(123)
第二节 情感的差异及其应用……………………………(136)
第三节 职业生涯设计与开发……………………………(146)
第三篇群体行为与管理
第六章 群体概述……………………………………………(161)
第一节 群体的含义与特征………………………………(161)
第二节 群体的类型、结构与功能………………………(165)
第三节 非正式群体………………………………………(174)
第七章 群体动力……………………………………………(186)
第一节 社会助长作用与社会抑制作用…………………(186)
第二节 群体规范与压力…………………………………(191)
第三节 群体凝聚力………………………………………(197)
第四节 群体士气…………………………………………(205)
第八章 信息沟通与群体决策……………………………………(212)
第一节 信息沟通…………………………………………(212)
第二节 人际交往…………………………………………(226)
第三节 群体决策…………………………………………(241)
第九章 群体的人际关系……………………………………(259)
第一节 人际关系概述……………………………………(259)
第二节 人际关系的动力、类型与原则…………………(265)
第三节 竞争与合作及其应用……………………………(270)
第四节 人际关系的测量…………………………………(279)
第四篇激励理论与应用
第十章 激励概述……………………………………………(295)
第一节需要…………………………………………………(295)
第二节 动 机……………………………………………(305)
第三节激励……………………………………………(317)
第四节 工作满意感………………………………………(325)
第十一章 激励理论…………………………………………(338)
第一节 内容型激励理论…………………………………(339)
第二节 过程型激励理论…………………………………(350)
第三节 行为改造型激励理论……………………………(364)
第四节 挫折理论…………………………………………(370)
第五节 综合型激励理论…………………………………(381)
第十二章 激励理论的应用…………………………………(386)
第一节 奖励制度…………………………………………(386)
第二节 激励机制的建立与应用…………………………(393)
第三节 提高激励有效性的措施…………………………(405)
第五篇领导行为与管理
第十三章 领导概述…………………………………………(417)
第一节 领导与领导权威…………………………………(417)
第二节 领导的职能………………………………………(425)
第三节 领导的有效性……………………………………(430)
第十四章 领导理论…………………………………………(442)
第一节 领导素质理论……………………………………(443)
第二节 领导行为理论……………………………………(446)
第三节 领导权变理论……………………………………(451)
第六篇 组织行为与管理
第十五章 组织理论与组织结构……………………………(469)
第一节 组织概述…………………………………………(469)
第二节组织理论…………………………………………(473)
第三节 组织结构…………………………………………(482)
第十六章 组织变革…………………………………………(510)
第一节 组织变革概述……………………………………(510)
第二节 组织变革的模式与方法…………………………(518)
第三节 组织变革的阻力与对策…………………………(521)
第四节 组织变革的措施…………………………………(529)
第十七章 组织文化…………………………………………(539)
第一节 组织文化概述……………………………………(539)
第二节 组织文化对管理的影响…………………………(549)
第三节 组织文化的建设…………………………………(557)
第四节 企业形象设计……………………………………(575)
主要参考文献…………………………………………………(587)