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图书目录

引 子………………………………………………………………(1)
一反劫持谈判的含义……………………………………………(2)
二反劫持谈判的起源……………………………………………(5)
三中国本土反劫持谈判的特征…………………………………(6)
四反劫持谈判现已成为社会追踪的热点………………………(8)
第一部反劫持谈判的理念…………………………………………(12)
一生命至上以人为本…………………………………………(13)
二反对以暴制暴硬碰硬的传统处置方式……………………(22)
三和平解决劫持危机……………………………………………(30)
四与狼共舞用心谈判…………………………………………(41)
五稳妥积极………………………………………………………(47)
六反劫持谈判人员必须专业化…………………………………(49)
七强化社会公共安全心理………………………………………(54)
第二部反劫持谈判的特点…………………………………………(56)
一不同于其他谈判………………………………………………(56)
二存在着巨大的活动风险………………………………………(61)
三解救人质的心理活动特点……………………………………(66)
四谈判事件涉案人员的行为特点………………………………(82)
五谈判空间的弹性化……………………………………………(87)
第三部近距离反劫持谈判…………………………………………(93)
一近距离反劫持谈判产生的文化背景…………………………(94)
二近距离反劫持谈判的体系……………………………………(96)
三近距离反劫持谈判的操作……………………………………(103)
四近距离反劫持谈判的保持……………………………………(108)
五近距离反劫持谈判的风险评估………………………………(124)
六近距离反劫持谈判的价值……………………………………(126)
第四部反劫持谈判过程……………………………………………(128)
一心理接触………………………………………………………(128)
二商量条件………………………………………………………(136)
三最后期限的到来………………………………………………(141)
四探讨出路………………………………………………………(148)
第五部反劫持谈判背景下的谎言…………………………………(155)
一反劫持谈判中的谎言定性……………………………………(156)
二反劫持谈判中谎言发生的背景………………………………(168)
三反劫持谈判中谎言的类型……………………………………(171)
四反劫持谈判中谎言使用的功底………………………………(182)
第六部反劫持谈判中的战术误区………………………………_(202)
一处于被动状态…………………………………………………(202)
二不能控制谈判发展的方向……………………………………(213)
三缺乏现场预测的能力…………………………………………(219)
四喜欢说教与恫吓………………………………………………(224)
五轻易同意现场交换人质………………………………………(230)
六反劫持谈判的致命伤…………………………………………(231)
第七部诱导劫持者注意力转移的方法…………………………(240)
一改变话题………………………………………………………(241)
二提出新思路……………………………………………………(246)
三编造拖延条件的理由…………………………………………(250)
四人道主义的关怀………………………………………………(254)
五反问削弱………………………………………………………(258)
六促成自我怀疑…………………………………………………(266)
第八部反劫持谈判的基点…………………………………………(272)
一在说不在辩……………………………………………………(272)
二建立谈判平台…………………………………………………(279)
三抓住条件不去否定……………………………………………(294)
四避免正面的心理冲突…………………………………………(300)
五慢节奏…………………………………………………………(304)
第九部反劫持谈判中的死角………………………………………(312)
一负有血债的劫持者……………………………………………(313)
二负案在逃的劫持者……………………………………………(315)
三对社会怀有悖恨情结的劫持者………………………………(319)
四恐怖劫持者……………………………………………………(320)
第十部反劫持谈判的特殊方式……………………………………(333)
一临阵换人………………………………………………………(333)
二领导亲自谈判…………………………………………………(338)
三家人参与………………………………………………………(341)
四替换人质………………………………………………………(344)
五兑现交换条件…………………………………………………(350)
六易地处置………………………………………………………(352)
第十一部向、人质传递信息……………………………………(357)
一策略地向劫持者提示要保证人质的人身安全………………(358)
二主动向劫持者保证人质会与其保持协调……………………(365)
三让劫持者查看人质伤情………………………………………(369)
附一反劫持谈判经典提示…………………………………………(374)
附二反劫持行动领导决策(含反劫持行动预案) ………………(379)
附三 中国当代劫持犯罪大事记……………………………………(389)
共392页