图书内容简介

没有图书简介

图书目录

目 录
第一章消费者权益保护法
第一节消费者的权利……………………………………………………………… l
安全保障权………………………………………………………………… l
知悉真情权…………………………………………………………………5
自主选择权………………………………………………………………… 9
公平交易权…………………………………………………………………14
要求赔偿权…………………………………………………………………16
依法结社权…………………………………………………………………27
求教获知权…………………………………………………………………28
获得尊重权…………………………………………………………………3l
监督批评权…………………………………………………………………35
第二节经营者的义务………………………………………………………………40
依法定或约定履行义务……………………………………………………40
接受消费者监督的义务……………………………………………………44
安全保障的义务……………………………………………………………47
提供真实信息的义务………………………………………………………55
标明真实名称和标记的义务………………………………………………62
出具相应凭证单据的义务…………………………………………………67
质量保证的义务……………………………………………………………7l
不作不合理规定的义务……………………………………………………80
不作人身侵害的义务………………………………………………………85
第三节国家对消费者权益的保护…………………………………………………88
国家对消费者权益的保护…………………………………………………88
第四节社会对消费者权益的保护…………………………………………………99
消费者组织…………………………………………………………………99
第五节消费者权益争议……………………………………………………………lll
消费者权益争议的解决……………………………………………………lll
第六节侵犯消费者权益的法律责任………………………………………………126
侵犯消费者权益的民事责任………………………………………………126
侵犯消费者权益的行政责任………………………………………………155
侵犯消费者权益的刑事责任………………………………………………180
第二章产品质量法
第一节产品质量监督管理…………………………………………………………191
企业质量体系认证制度……………………………………………………19l
产品质量认证制度…………………………………………………………199
产品质量检验制度…………………………………………………………206
产品质量的抽查……………………………………………………………240
生产许可证制度……………………………………………………………280
第二节生产者与销售者的产品质量义务…………………………………………335
生产者的产品质量义务……………………………………………………335
销售者的产品质量义务……………………………………………………343
第三节产品质量责任………………………………………………………………35l
产品质量的民事责任………………………………………………………351
产品质量的行政责任………………………………………………………362
产品质量的刑事责任………………………………………………………38l
共386页