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图书目录

第一部分 在线消费者保护研究
在线交易消费者保护法律研究报告……………………高富平(3)
序论………………………………………………………………(3)
一、网络环境下消费者保护的意义……………………………(3)
二、消费者定义………………………………………………(5)
三、现行消费者权益保护法对消费者保护的基本框架………(10)
四、网络环境下消费者保护应对措施………………………(15)
第一章在线交易信息披露规则………………………………(16)
一、在线经营者的信息披露义务……………………………(16)
二、应予披露的信息内容……………………………………(18)
三、信息披露应达到的要求…………………………………(28)
第二章在线交易格式合同的规制……………………………(32)
一、网上格式合同……………………………………………(32)
二、无效格式条款和不合理格式条款………………………(37)
三、网上不合理格式条款的法律规制………………………(40)
四、网上格式合同的行政规制………………………………(48)
五、行业自律和消费者自律组织……………………………(50)
第三章消费合同履行的特别规则……………………………(52)
一、履行期限制………………………………………………(52)
二、冷却期…………………………………………………(53)
三、赠品失权犹豫期…………………………………………(57)
第四章在线消费者纠纷司法救济……………………………(59)
一、消费者受欺诈所面临的救济方式困境…………………(59)
二、消费者寻求民事救济所面临的困境……………………(61)
三、网络案件管辖：现行法规定和适用………………………(65)
四、建立有利于消费者的管辖规则…………………………(68)
五、小额诉讼问题……………………………………………(75)
六、消费者提起侵权之诉时的管辖问题……………………(77)
第五章在线消费者纠纷非诉解决机制和诚信体系建立……(79)
一、在线替代性解决方式(ODR)……………………………(79)
二、ODR的刑事和原则……………………………(81)
三、ODR作为一种解决消费者纠纷的机制…………………(85)
四、内部争议处理机制概述…………………………………(86)
五、在线诚信体系……………………………………………(90)
第六章结论：在线消费者保护是一项系统工程……………(98)
附录一 世界各国网络环境下的消费者保护对策扫描……(101)
附录二OECD关于电子商务中消费者保护指南的建议……(112)
附录三在线广告商自律规范：国际商会在线广告和
营销指南……………………………………………(122)
附录四 欧盟消费者远程合同指令…………………………(126)
附录五新西兰电子商务领域消费者保护示范法典………(133)
附录六加拿大电子商务领域消费者保护指南……………(141)
对《在线交易消费者保护法律研究报告》的点评及
补充………………………………………饶传平欧广远(151)
一、网络环境下消费者的定义 ……………………………(151)
二、如何通过小额诉讼保护在线交易中的消费者权益……(155)
三、纠纷解决中ODR与网上仲裁的衔接问题 ……………(160)
论在线交易中的消费者权益保护…………饶传平 欧广远(166)
一、消费者权在在线交易中的变迁…………………………(166)
二、网络服务商保护消费者权益的法律责任………………(175)
三、在线交易中消费者权益保护的特殊立法………………(177)
四、政府在在线交易消费者权益保护中的职责……………(181)
第二部分 在线交易规则研究
在线拍卖规范的法律问题……………………………高富平(191)
一、在线拍卖概述…………………………………………( 191 )
二、在线拍卖交易立法的必要性……………………………( 199)
三、在线拍卖交易示范法所面临的法律问题………………(205)
四、结论……………………………………………………(224)
附录在线交易示范法………………………………………(226)
第一章通则………………………………………………(226)
第二章在线买卖合同的缔结……………………………(228)
第三章在线交易行为规范………………………………(231)
第四章在线交易服务提供者……………………………(232)
第五章建立可信赖的在线交易环境………………………(235)
第六章其他规定…………………………………………(236)
在线拍卖欺诈的法律对策…………………苏静盛先磊(237)
引言 ………………………………………………………(237)
一、在线拍卖欺诈概述……………………………………(239)
二、在线拍卖欺诈防治的法律思考…………………………(248)
结语 ………………………………………………………(266)
总计267页