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第一章 侵权与损害基本知识
什么是侵权行为?
侵权案件应由哪个法院管辖?
什么是损害赔偿?
认为他人的行为对自己造成损害，应具备什么条件?
什么是确定行为人是否承担损害赔偿的一般准则?
什么是造成他人财产、人身损害必须赔偿的条件?
受害人的过错是否可以构成抗辩事由?
第三人过错是否可以构成抗辩事由?
怎样确定双方当事人都有过错的赔偿责任?
常见的损害赔偿案件有哪几种?
什么情况下造成的损害可免除赔偿?
单独提起行政赔偿诉讼应具备什么条件?
如何确定损害赔偿纠纷的管辖地?
在损害赔偿案件中，被告无赔偿能力怎么办?
赔偿申请人死亡，如何进行赔偿诉讼?
什么时间可以提起附带民事诉讼?
在损害赔偿案件中的被告怎样应诉?
受害人因侵权行为造成损害请求赔偿诉讼的时效为多
长?
赔偿请求人递交的赔偿申请书应载明哪些事项?
侵权人承担损害赔偿的民事责任方式有几种?
民事诉讼、行政诉讼中的错判是否承担赔偿责任?
在刑事附带民事诉讼中被害人怎样要求被告人赔偿经
济损失?
如何计算行政、司法机关侵犯公民人身权造成损害的
赔偿数额?
外国人、企业和组织是否可以依据《国家赔偿法》进
行赔偿?
第二章 消费者权益侵权与损害赔偿
什么是消费?
消费者享有哪些权利?
消费者应如何维护自己的合法权益?
物价管理部门是如何保护消费者权益的?
卫生监督部门是如何保护消费者权益的?
工商部门是如何保护消费者权益的?
技术监督部门是如何保护消费者权益的?
商检部门是如何保护消费者权益的?
法院是如何保护消费者权益的?
消费者有权要求经营者回答哪些关于商品或服务的问题7
经营者可不可以用格式合同等方式为自己免责?
哪些是欺诈消费者行为的构成要件?
哪些是经营者明码标价的内容?
怎样确定经营者的侵权赔偿?
消费者在购买、使用商品或接受服务时合法权益受到
损害如何要求赔偿?
服务者赔偿责任如何确定?
购买商品名不副实，经营者应承担什么责任?
对消费者负有赔偿责任的企业分立或合并的，消费者
怎样要求赔偿?
使用他人执照的违法经营者损害消费者的权益向谁要
求赔偿?
游客在旅游中伤亡如何要求赔偿?
消费者在超市被强行搜身、侮辱或非法拘禁如何要求
赔偿?
消费者在营业场所被人殴打如何要求赔偿?
游客被设在公园内的马戏团的动物致伤，受害者向谁
要求赔偿?
什么是消费者的求偿权?
什么是求偿主体?
什么是求偿权的范围?
结账高于报价如何要求赔偿?
没有发票消费者如何要求赔偿?
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务时，
合法权益受到损害向谁要求赔偿?
消费者的人格尊严或者人身自由遭受侵犯的。经营者
承担哪些责任?
消费者因虚假广告误导致使权益受损。
要求赔偿吗?
经营者有不作虚假宣传的义务吗?
可以向经营者
经营者因过错致使消费者人身、安全受到损害如何要
求赔偿?
因消费者自身的过错而造成的损失，如何要求赔偿?
经营者以预收款方式提供商品或服务，却未按约提供，
应承担什么责任?
消费者因使用不当而造成人身、财产损害，可不可以
向经营者要求赔偿?
经营者提供商品或服务有欺诈行为的如何要求赔偿?
怎样理解经营者应依照法律、法规的规定和与消费者
的约定的履行义务?
怎样向有关行政部门申诉解决消费纠纷?
农民购买生产资料，其合法权益受到侵害怎么办?
在哪些情况下经营者可对商品不实行“三包”，但可实
行收费修理?
商场变更后售出的商品由谁“三包”?
消费者在哪些情况下可选择修理、更换或退货的方式
维护自己的消费权益?
如何解决消费者因“三包”问题与销售者、修理者发生
的纠纷?
哪些投诉消费者协会不予受理?
消费者因产品质量发生纠纷的，可以向哪些部门提出
申诉?
消费者向工商行政管理机关申诉应采取什么形式?
消费者向工商行政管理机关提出申诉的，应符合哪些
条件?
消费者申诉后，能否撤回申诉?
消费者投诉或申诉时应注意什么问题?
消费者提起的哪些申诉，工商行政管理机关可以不予受
理或者终止受理?
技术监督行政部门应怎样处理产品质量申诉?
消费者申诉达成调解的，能否借此请求强制执行?
购买假货后商家不同意索赔，是否可以直接向法院起
消费者向法院起诉应注意什么问题?
第三章 产品质量侵权与损害赔偿
什么是产品质量?
什么是质量保证?
什么是产品质量认证标志?
什么是名优标志?
什么是行业标准、国家标准和国际标准?
对于生产保健食品有什么规定?
生产者如何对产品质量负责?
生产者承担产品责任的方式有哪些?
什么是生产者的产品质量义务?
为什么说保证产品质量是生产者的首要义务?
食品中毒事故的受害人有权要求赔偿损失吗?
因产品质量作出承诺、保证引起的责任由谁承担?
处理产品质量争议能否以产品质量检验机构出具的数
据为准?
不合格产品致人损害的责任由谁承担?
什么是假冒伪劣产品?
服务行业给顾客用了假冒伪劣商品造成顾客损害的，应
否承担责任?
销售者在不知情的情况下售假，能否要求从轻或减轻
处罚?
购买到假冒伪劣产品致人身伤害如何赔偿?
什么是产品的缺陷?
产品缺陷侵权中的责任由谁承担?
产品缺陷造成他人财产损失的赔偿范围有哪些?
因产品缺陷造成他人人身、财产损害的由谁承担赔偿
责任?
因产品缺陷造成消费者人身、财产损害的如何赔偿?
产品的“嗣后缺陷”引起损害的，其责任应如何承担
因缺陷产品造成人身伤害的，如何确定赔偿金数额?
因产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效多长?
产品缺陷侵权的抗辩事由有哪些?
提供可能危及人身、财产安全的商品或服务的经营者
具有哪些特殊义务?
产品侵权的受害人是否享有损害赔偿的选择权?
侵权的缺陷产品被确认为假冒产品应由谁承担赔偿责任
使用超过安全使用期或失效期的产品而受损害应由谁
赔偿?
试用产品造成他人人身、财产损害的，生产者能否以
产品未投人流通作为抗辩事由请求免责?
附赠商品存在缺陷造成人身、财产损害的，生产者、销
售者应否承担侵权赔偿责任?
出口物、借用物、租赁物因其有缺陷造成他人人身或
财产损害的，应否承担产品侵权赔偿责任?
什么情形下产品的销售者必须承担产品侵权的赔偿责任?
由于产品的发展风险造成损害的，应该如何承担责任?

什么是假药?
什么是劣药?
食品、药品致人损害适用什么原则?
因食品、药品致人损害承担赔偿责任应具备什么条件?
因食品、药品侵权损害赔偿的范围有哪些?
因食品、药品侵权损害赔偿途径有哪些?
因食品、药品致人损害的举证责任是怎样规定的?
什么是警示标志、警示说明?
生产者未尽警示说明义务致人死亡应否承担责任?
家用电器存在质量问题怎么办?
电压不稳或突然断电导致财产损失用户如何赔偿?
产品质量出现问题，生产者或销售者要承担哪些责任?
产品质量犯罪行为同时造成他人人身、财产损害的
售者应承担哪些赔偿责任?
什么是责任竞合?产品质量关系中有无责任竞合?
什么叫惩罚性赔偿金?因产品质量问题消费者能否要求
销售者支付惩罚性赔偿金?
行政责任的承担方式有哪些?
生产者、销售者违反《产品质量法》具体应怎样承担行
政责任?
为禁止生产、销售的产品提供便利条件的单位或者个
人，应否承担产品质量责任?
生产者和销售者就食品卫生质量问题应承担哪些行政
责任?
生产、销售、使用假药、劣药应该承担哪些行政法律
责任?
如何解决产品质量民事纠纷?
在哪些情况下，当事人可以通过仲裁途径来解决产品
质量纠纷?
当事人对仲裁协议承担哪些义务?
当事人对仲裁协议的效力有异议的，应怎么办?
当事人应该如何撰写仲裁申请书?
当事人撤回仲裁申请后，能否再提起仲裁申请?
一方对仲裁过程中达成的调解协议反悔的，怎么办?
因产品质量民事纠纷向法院起诉应具备什么条件?
消费者因产品质量问题受到损害可向哪个法院起诉?
在产品质量民事诉讼中，应如何确定被告?
产品质量民事诉讼中是否存在着共同诉讼?如何进行
共同诉讼?
产品质量行政纠纷的当事人不服行政机关的处罚决定
的，应采取什么措施?
第四章 人身权侵权与损害赔偿
什么是人身权?
人身权有哪些主要内容?
侵害公民身体权的侵权方式有哪几种?
什么是侵害人身权的归责原则?
什么是侵害人身权责任的构成要件?
什么是侵害人身权的抗辩事由?
身体权受到侵害时可能获得哪些赔偿?
当身体权受到侵害时获得赔偿的方式有哪几种?
身体权被侵害时如何索赔?
什么是健康权?
健康权与身体权有什么区势?
什么是追究健康权侵害者赔偿责任的归责原则?
怎样确定侵权行为致人伤残的赔偿范围?
当健康权受到侵害时，赔偿权利主体和赔偿义务主体
分别是哪些?
什么是生命权?
侵害生命权的具体方式主要有哪些?
《刑法》上侵害生命权行为与民法上侵害生命权行为有
什么区别?
适用于追究生命权侵害者责任的归责原则有哪几种
公民被他人以危险方法致伤亡，其家属怎样索赔?
哪些是侵害生命权的抗辩事由?
当生命权受到侵害时赔偿权利主体可获得的赔偿有哪
几种?
当生命权受到侵害时，被害人获得赔偿的方式有哪些?
侵害生命权的间接受害人是否可得到赔偿?
什么是姓名权?
姓名权包括哪些内容?
公民行使姓名权时要受哪些法律限制?
侵害公民姓名权的方式有哪几种?
追究姓名权侵权者赔偿责任的归责原则是什么?
哪些是侵害公民姓名权的方式?
加害人有哪些抗辩事由可使其免除赔偿责任?
当姓名权受到侵害时，被害人获得赔偿的方式有哪些
什么是追究名称权侵害者赔偿责任的归责原则?其构
成要件有哪些?
有哪些合法的抗辩事由可使侵害名称权者免除赔偿责
他人盗用自己的名字考学上学可不可以要求赔偿?
什么是隐私权?
隐私权包括哪些内容?
隐私权被害人获得赔偿的方式有哪几种?
怎样保护公众人物的隐私权?
当隐私权受到侵害时，可能获得哪些赔偿?
隐私权受到侵害时，被侵权者应向哪些部门要求赔偿?
未成年人宣扬他人隐私是否构成侵权?
律师、医护人员对当事人的隐私是否有保密义务?
医生向病人家属告知病情是否构成侵权?
侵害隐私权责任的抗辩事由有哪些?
第三者是否具有隐私权?
在公共场所，公民隐私权的保护受到哪些限制?
什么是名誉权?
名誉权的内容有哪些?公民和法人各享有哪些名誉权?
追究名誉权侵害者赔偿责任的归责原则是什么?
当名誉权受到侵害时可能获得哪些赔偿?
因撰写、发表批评文章引起的名誉权纠纷是否构成侵权?
死者是否有名誉权?应如何保护死者的名誉权?
哪些是小说侵害名誉权损害赔偿的成立要件?
小说侵权损害赔偿的内容有哪些?
表意不清损害他人名誉要不要赔偿?
荣誉权与名誉权有什么区别?
侵害荣誉权的表现形式有哪些
荣誉权受到不法侵害怎么办?
公民受到侮辱、诽谤或诬告陷害时怎样要求赔偿?
什么是肖像权?
公民能否许可他人使用自己肖像?
哪些是侵害公民肖像权的具体方式?
肖像权受到侵害，可能获得哪些赔偿?
哪些人的肖像未经本人同意而使用却不构成对肖像权
的侵害?
被侵权者获得索赔时有哪些举证责任?
未经本人同意
侵害自由权的行为有哪几种?
侵害自由权的抗辩事由有哪些?
公民的人身自由被他人非法限制造成损害如何要求赔
偿?
侵害自由权的索赔途径和方法有哪些?
侵害婚姻自主权应承担什么民事责任?
侵害婚姻自主权应如何要求赔偿?
信件被人私藏或私拆给当事人造成损害怎样要求赔偿?
让未成年的养子女辍学是否侵犯了亲权?
父母一方擅自改变孩子的姓名是否侵犯了另一方的亲权?
什么是贞操权?
侵害贞操权的行为表现形式有哪几种?
依什么标准认定侵害贞操权行为?
侵害贞操权的侵权人应承担什么民事责任?
什么是配偶权?
哪些是侵害配偶权的表现形式?
什么是侵害婚姻自主权的损害赔偿责任
哪些是间接受害人的损害赔偿责任的成立要件？
侵权行为致人伤残的赔偿范围有哪些?
第五章 精神损害赔偿
什么是精神损害赔偿?
如何理解精神损害赔偿的范围?
因身份权受侵害是否可以进行精神损害赔偿?
因人格权受到侵害是否可以进行精神损害赔偿?
对方违约能否请求精神损害赔偿?
财产权受到侵害是否可以进行精神损害赔偿?
隐私权精神损害赔偿的成立条件有哪些?
侵害隐私权的精神损害赔偿的内容有哪些?
如何确定精神损害赔偿金?
对于精神损害赔偿金的确定应考虑哪些因素?
精神损害赔偿的限定范围是什么?
法人可不可以进行精神损害赔偿?
死者可不可以进行精神损害赔偿?
第六章 财产权侵权与损害赔偿
财产被损坏、灭失或拍卖的赔偿准是什么？因不当得利造成一方损失，受害人如何要求赔偿?
信用卡被他人冒用并恶意透支，权利人如何要求赔偿?
证券公司欺诈客户造成客户损失如何要求赔偿?
股民之间因确权引发纠纷的案件如何要求赔偿?
证券公司在股票交易中未按委托人的意愿代买代卖股
票致委托人损失如何要求赔偿?
口头挂失后存款被冒领，银行是否应负赔偿责任?
存款单上金额大小写得不一致的，银行应如何支付?
存款被他人冒领，存款人可否要求银行赔偿?
违法吊销许可证和执照、责令停产造成损失的赔偿标
准是什么?
对钱已付而货未交的货物灭失损失如何要求赔偿?
卖方一物数卖，给买主之一造成损害时如何要求赔偿?
他人拾得遗失物向失主索取高额报酬，失主可否追回
多付的报酬?
保价托运货物丢失损毁时如何赔偿?
邮包丢失要求赔偿的有效期为多长?
第七章 医疗事故损害赔偿
什么是医疗事故?
构成医疗事故主要包括哪些内容?
医疗事故分为哪几级?
医疗事故分级的依据是什么?
涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历应负什么责任?
患者是否有权获得有关病历资料?
患者享有知情权和隐私权吗?
什么是医疗过失行为?
发生医疗过失行为，医疗机构应采取什么措施?
发生医疗事故争议时，对病历的保存有什么规定?
疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的怎么办?
患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有
异议怎么办?
医疗事故技术鉴定主要包括哪些内容?
哪些机构负责医疗事故鉴定工作?
当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服怎么办?
当事人如何提起再次鉴定的申请?
再次鉴定申请的受理机关是哪些机构?
医疗事故技术鉴定是否收取鉴定费用?
发生医疗事故，当事人如何提出处理申请?
当事人提请医疗事故争议处理申请书应载明哪些内容?
提出医疗事故处理申请的时效为多长?
对医疗事故赔偿等民事责任有争议的怎么办?
对非法行医、造成患者人身损害的怎么办?
第八章 交通事故损害赔偿
什么是道路交通事故?
交通事故损害赔偿的范围有哪些?
公安机关对交通事故的赔偿可做哪些工作?
发生交通事故后当事人应采取什么措施?
发生道路交通事故如何要求赔偿?
在交通事故中财产受损而自己也有责任可否要求赔偿?
哪些是交通事故侵害人身权的抗辩事由?
乘公共汽车时因突然刹车而受伤害向谁要求赔偿?
交通事故的损害赔偿是否有按确定的比例承担损害赔
偿的规定?
车辆损失险的保险责任范围有哪几类?
机动车驾驶员在执行职务中发生的交通事故受害者应
向谁要求赔偿?
被盗机动车肇事后由谁承担损害赔偿责任?
交通事故中因紧急避险造成他人损害应如何要求赔偿?
交通事故中的车物损失怎样赔偿?
什么情况下发生的交通事故可不给受害人赔偿?
在交通事故中受害人死亡，其他人可以要求赔偿吗?
交通事故损害赔偿经调解达成协议的公安机关应办理
什么手续?
交通事故被抚养人生活费怎样赔偿?
承担赔偿责任者暂时无力赔偿的应由谁垫付赔偿金?
私人车辆发生交通事故应如何承担赔偿责任?
参加保险的车辆发生交通事故被保险人应如何要求赔
偿?
受害人应通过怎样的程序请求交通事故损害赔偿?
机动车无过错的是否还负赔偿责任?
旅客在火车上因遭抢劫致死，其家属如何要求赔偿?
因不可抗力未将货物交付收货人时，承运人可否索要
第九章
房地产侵权与损害赔偿
什么是房屋所有权?
怎样取得房屋所有权以及在什么情况下会丧失房屋所
有权?
房产开发商迟交预售房是否可以要求赔偿?
已经租用了共有房屋，但其他共有人不同意怎么办?
什么是房屋拆迁?
城市房屋拆迁应经过哪些程序?
拆迁人的业务工作部门以自己的名义与被拆迁人订立
的拆迁协议是否有效?
什么是强制拆迁?
被拆除房屋使用人离婚的，该房屋使用权可不可以变更?
什么是房屋拆迁补偿?
国家对房屋拆迁补偿是怎样规定的?
拆迁人是不是必须对被拆迁房屋给予补偿?
什么是临时建筑?对临时建筑怎样进行补偿?
被拆迁人对房屋拆迁补偿形式是否有选择权?
拆迁公益事业房屋应怎样进行补偿?
拆除有抵押权的房屋进行补偿时，原抵押合同是否继
续有效?
对享受国家补贴建设的房屋在拆迁中如何进行补偿?
什么是拆迁安置的标准?
被拆迁人可不可以永久使用安置用房?
地方性法规对住宅房屋拆迁安置的规定与拆迁行政法
规不一致怎么办?
怎样对列入旧区改建项目的房屋进行拆迁安置?
什么是货币化拆迁安置?
实行货币化拆迁安置应遵循什么原则?采取什么办法
房屋拆迁后实际安置面积与协议安置面积不符怎么办
产权调换时拆迁人提供的楼房或者其他房屋的共有共
用部分是否计人产权调换的面积?
以出租方式取得房屋使用权的承租人及其亲属可否成
为安置对象?
因拆迁安置致使权益被侵害怎样要求赔偿?
不依照程序拆迁房屋致被拆迁人权益受损害的，怎样要
求赔偿?
所购商品房有严重质量问题，如何要求赔偿?
因房屋相邻关系致合法权益被侵害时，如何要求赔偿?
房屋买卖中，哪些人享有优先购买权?此权利遭到侵害
时如何要求赔偿?
出租人对承租人造成租赁物毁损、灭失的如何要求赔偿?
合法抵押权因房屋重复抵押而造成损害，如何要求赔偿?
被抵押的房屋灭失时抵押权人怎样维护自己的权益?
第十章 知识产权与新闻侵权赔偿
什么叫知识产权?
什么是著作权?
没有发表的作品有没有著作权?
改编他人作品后形成的作品享有著作权吗?
作者的著作权如何许可他人使用?
如何确定合作创作作品中的著作权人?
受他人委托创作的作品著作权属于委托人吗?
著作权中的发表权和改编权受到侵犯如何要求赔偿?
怎样打著作权官司?
打著作权官司时原告应注意什么问题?
打著作权官司时被告应注意什么问题?
当著作权的合法权益受到侵害时，应当如何要求赔偿
著作权法的保护适用于古代人的作品吗?
依法禁止出版传播的作品受著作权法保护吗?
什么情况下使用别人作品必须经其本人同意?
签订著作权许可使用合同应注意什么问题?
出版社与作者订立出版合同后就取得了版权吗?
在他人作品上署上自己的名字帮其发表可以吗?
经作者同意。出版其已由其他出版社出版的图书是否
违法?
编辑有权修改投稿人的作品吗?
侵害他人著作人身权应承担什么责任?
未经著作权人许可而复制发行别人的作品应受到何种
处罚?
发表死者生前的作品是否构成侵权?
因文学作品引起的纠纷是否构成侵害名誉权?
侵害他人著作权时侵害者可能承担哪些赔偿责任?
被侵权者投诉与索赔的途径有哪些?
什么是商标?
侵犯商标专用权的行为有哪些?
侵犯商标专用权应承担哪些法律责任?
签订商标使用许可合同后，合法权益受到损害如何要
求赔偿?
什么是专利权?
不授予专利权的情形有哪些?
专利权人享有哪些权利?必须履行哪些义务?
怎样打专利侵权官司?
未经权利人许可擅自使用其专利技术侵犯专利人利益
的如何要求赔偿?
什么是新闻侵权?它与一般侵权行为有什么区别?
哪些是新闻侵害名誉权责任构成要件?
新闻侵害名誉权应承担哪些民事责任?
哪些情况下新闻侵权者要承担责任?
新闻失实损害他人名誉如何要求赔偿?
第十一章 特殊侵权与损害赔偿
公园游乐设施伤人谁负责?
动物致人伤害责任的构成要件有哪些?
什么是动物伤人的索赔程序?
救助他人使第三人受伤谁负责?
为什么教唆者要与侵权人一同赔偿?
自己摔伤，别人为什么还得赔偿?
应怎样处理制造谣言诽谤人?
顾客自己引爆受伤也要店主负责吗?
集体并殴受伤分不清侵害人怎么办?
未成年人致人损害其父母应负赔偿责任吗?
教育管理中的人身侵权行为有哪几种?
教育管理中侵权行为的构成要件有哪些?
教育管理中侵害人格权的赔偿范围有哪些?
教育管理中侵权行为的索赔程序有哪些?
教师对未成年学生进行体罚或变相体罚造成的损害，受
害人如何要求赔偿?
妻子生病并失去工作，妻子有权追索抚养费及就医费
用吗?
老年人的受赡养权受到侵害如何索赔?
残疾人权利受损害如何索赔?
国家机关及其工作人员违法执行职务侵害他人人身权，
责任由谁承担?
什么是雇员执行职务侵权责任?
擅用同学姓名邮购商品是否构成侵权?
监护侵害人身权适用什么归责原则?
侵害监护权受害人如何要求赔偿?
哪些是地面施工侵害人身权的责任构成要件?
哪些是建筑物及其他地上物侵害人身权责任的构成要件?
高空搁置物坠落砸伤人应向谁要求赔偿?
附录
中华人民共和国民事诉讼法
中华人民共和国国家赔偿法