商务部

关于加强家电以旧换新工作有关事项的通知
特　急

商商贸司函[2010]94号


北京市、天津市、河北省、山西省、辽宁省、大连市、吉林省、黑龙江省、上海市、江苏省、浙江省、宁波市、安徽省、福建省、厦门市、江西省、山东省、青岛市、河南省、湖北省、湖南省、广东省、深圳市、重庆市、四川省、贵州省、陕西省、甘肃省、青海省商务主管部门：

　　家电以旧换新政策推广实施以来，各地积极开展工作，工作效果明显。为进一步做好家电以旧换新工作，现将有关事项通知如下：

　　一、加大工作力度，深入推进以旧换新

　　从各地家电以旧换新工作进展情况看，一些新扩大实施的省市，还没有覆盖到所有的地、县。各地商务主管部门要充分认识以旧换新工作的重要性和紧迫性，加大工作力度，加快工作进度，在今年10月1日前将以旧换新政策覆盖到所有地市和区县，最大限度发挥政策效应。

　　二、强化宣传工作，营造良好氛围

　　各地商务主管部门要进一步加大以旧换新宣传工作力度，会同地方宣传部门和企业，通过多种方式和渠道，开展广泛深入、全方位、多层次地宣传工作，持久深入地宣传以旧换新的政策措施、补贴范围、补贴标准和操作流程等内容，让广大消费者了解这项惠民政策，积极参与，扩大政策的影响力和实施效果。要在“中秋”、“国庆”双节家电销售旺季来临之际，组织开展一次集中宣传活动，充分运用电视、广播、报纸、互联网等多种媒体，做好以旧换新宣传推广工作。

　　三、加强监督检查，规范企业行为

　　各地商务部门要会同财政、环保部门，加强监督、检查，对违规违法的问题，要多方联手，严肃查处。重点做好以下四个方面的监管：一是便民利民，防止损害消费者利益的现象发生。要加强对以旧换新商品质量的检查，严厉查处价格虚高、违规促销等企业不规范行为；二是采取切实措施，防止回收的废旧家电回流到销售市场，对拼装旧家电再次流入市场的违规违法行为要坚决予以惩处；三是保障国家财政补贴资金发挥实效，防止“骗补”现象发生。对发现的“骗补”行为要坚决查处，对发生的疑似“骗补”要追踪分析，采取相应防范措施；四是切实采取措施，杜绝消费者身份证信息被盗用。要规范中标企业行为，严格要求消费者提供身份证原件，保证消费者权益不受损害。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二〇一〇年九月二十日