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  • 工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样——消费者投诉登记表

    (2014-3-13 9:06:17)

    消费者投诉登记表

     

    登记单位:         登记时间:   年  月  日         编号:

    投诉人

     

    姓    名

     

    性别

     

    年龄

     

    住    址

     

    联系电话

     

    被投诉人

    名    称

     

    联 系 人

     

    经营地址

     

    联系电话

     

    投诉事实、理由及请求

     

     

     

     

     

     

     

    投诉人(签字):

                   年    月    日

    经办人(签字):

                  年    月    日

    经办人意见

                               年    月    日

    注:1.本表格适用于工商行政管理部门或者其派出机构对消费者通过电话、短信、邮件、传真、信函等方式提起投诉的登记,以及工商行政管理部门或者其派出机构现场受理消费者投诉的登记;

        2.消费者通过非现场方式提出投诉的,无须在投诉人一栏签字;

    3.投诉事实应当包括:消费者接受商品或服务的名称、消费日期、消费涉及金额等具体情况。

     

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