图书内容简介

本书聚焦调解主体，采实证研究的方法，以社会习理论、自我效能理论为础，将调解这一实践活动在全球视域下进行观察，人民调解员和调解组织的生动力进行分析和研究。为调解主体，人民调解员很多情况下是一种自觉的有道德热情的、主动奉献行为。在此前提下，本文调解主体的和谐工作激情道德自我效能感作为主要究对象，向前追溯其前因量，分析服务型领导风格人民调解委员会主任对人调解员的影响。同时，探人民调解员的和谐工作激、道德自我效能感在人民解员的工作绩效和威权调风格的调节下所导致的结变量，包括人民调解员的织公民行为和反馈寻求行，尝试提出系统的理论架。

图书目录

第一章 调解主体研究现状
一、研究背景
二、问题聚焦
三、研究问题
四、研究的意义
五、整体研究结构
第二章 调解主体研究基本概念
一、调解及人民调解
二、服务型领导
三、工作激情及和谐工作激情
四、自我效能感及道德自我效能感
五、威权调解风格
六、组织公民行为
七、反馈寻求行为
八、基本概念总结
第三章 调解主体研究理论、假设与模型
一、研究理论
二、研究假设
三、研究模型
第四章 调解主体内生动力研究方法
一、预研究
二、预研究过程
三、预研究结果
四、主研究设计及数据收集过程
五、主研究变量测量
第五章 调解主体内生动力研究分析
一、调查基本情况
二、变量信度分析
三、变量效度分析
四、变量相关关系分析
五、假设检验分析
六、小结
第六章 调解主体研究结论与讨论
一、简要回顾重要发现
二、得到支持假设的解释
三、未得到支持假设的解释
四、补充分析
五、理论贡献
六、实践意义
七、研究局限
参考文献
附件一：访谈提纲——北京市公安局海淀区分局人民调解委员会
附件二：访谈提纲——北京市司法局人民调解员培训会议
附件三：访谈提纲——北京市西城区人民调解协会
附件四：访谈提纲——其他
附件五：人民调解员调查问卷（预研究）
附件六：人民调解委员会主任调查问卷
附件七：人民调解员调查研究
附件八：北京市人民调解案件种类划分及案件补贴额度
附件九：访谈编码